京都駅の北側、西本願寺と東本願寺のちょうど中間に位置する緑風荘は、昭和8年ごろに岐阜県美濃市で創業し、昭和30年初頭に京都へと移転いたしました。戦争時代には陸軍病院として使用されましたが、その後も変わらぬ情熱でお客様をお迎えし続けています。二年前にはお食事処・ロビー・玄関の改装を行い、より快適で清潔な空間を提供しています

緑風荘のコンセプトを深掘り– 笑顔と温かさに包まれるひとときを

1. 心温まるおもてなし

緑風荘の最大の特徴は、心からのおもてなしです。スタッフ一同が「おもてなし精神」を大切にし、訪れるすべてのお客様に心地よい時間を提供することを目指しています。チェックインからチェックアウトまで、細やかな気遣いと心温まるサービスでお客様をお迎えします。特に、お部屋へのご案内や館内の説明など、旅館ならではの丁寧な対応を重視しています。

2. 笑顔あふれる空間

四代目の若旦那が掲げるモットー「笑顔あふれる場所」を実現するために、スタッフ全員が笑顔を絶やさず、明るく親しみやすい接客を心がけています。お客様との距離を縮め、一人ひとりに対して個人として対応することで、まるで家族のような温かさを感じていただけるよう努めています。

3. 季節感を大切にした料理

緑風荘では、旬の素材を活かした料理を提供することを大切にしています。「毎月メニューの変わる京会席」を通じて、四季折々の味覚をお楽しみいただけます。京都ならではの食材を使用し、季節ごとに異なる美味しさを堪能していただけるよう工夫しています。料理長が丹精込めて作る一品一品は、お客様の心と体を満たします。

4. ゆっくり流れる時間と空間

京都の街並みを眺めることができる大浴場や、京都の名産品を揃えた売店など、館内にはゆっくりとした時間を楽しめる空間が整っています。大浴場でのんびりと疲れを癒し、売店でのお買い物を楽しみながら、心ゆくまでおくつろぎいただけます。また、和室や畳のぬくもりを感じられる客室は、常に清潔を保ち、心地よい滞在をサポートします。

5. 最後まで心地よいおもてなし

ご滞在の最後まで、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、チェックアウト時も丁寧なおもてなしを心がけています。お客様が緑風荘を後にされる時も、心温まるお見送りをいたします。また訪れたいと思っていただけるよう、細部にまで心を込めたサービスを提供しています。

6. 人と人との距離が近い

緑風荘では、スタッフとお客様の距離を大切にし、個人としての存在を尊重します。お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供することで、心からくつろげる空間を創り上げています。スタッフの笑顔と温かさが、訪れるすべてのお客様に心地よさをもたらします。

最後に…

緑風荘では、お客様一人ひとりに心からの笑顔と温かいおもてなしを提供することを何よりも大切にしています。

真のホスピタリティを追求して…

緑風荘では、マニュアルに縛られることなく、目の前のお客様の気持ちに寄り添うことを最優先にしています。例えば、レストランでお客様がジュースをこぼしてしまった場合、マニュアル通りなら自己責任とされることもありますが、私たちはお客様の状況や気持ちを最優先に考えます。スタッフには、真のホスピタリティを身につけてほしいと願っています。

旅館はトータルな「芸術作品」

緑風荘は、ただの宿泊施設ではなく、お客様にとっての特別な「芸術作品」と考えています。お客様が玄関を入ってから翌朝出発されるまでの全ての体験が一つの作品であり、私たちはその作品に満足していただけるよう、日々演出や創造力を試されています。私たちは、お客様に最高の体験を提供するために、そして最高の笑顔をいただけることを心がけています。

緑風荘で過ごすひとときが、皆様にとって特別な思い出となりますように。スタッフ一同、心よりお待ちしております。